Das erste Ziel der Mitgliedschaft des Estrel Berlin ist es, in einen direkten Austausch mit den mehr als 50 Connected Living-Mitgliedsunternehmen zu treten, um zu erfahren, wie diese die Zukunft der Hauptstadt und ihrer jeweiligen Branche sehen und gemeinsam mit diesen an der Entwicklung kundenzentrierter Dienstleistungen und intuitiv nutzbarer Technologien zu arbeiten. Auf Basis dessen möchte das Estrel Berlin zukünftig neue Erkenntnisse hinsichtlich der Gestaltung innovativer Dienst- bzw. Serviceleistungen generieren und diese in der Kongress- und Hotelwelt im Sinne der Kunden und Gäste umsetzen.

Langfristiges Ziel soll es sein, den Komfort und Service in Deutschlands größtem Hotel noch zu steigern und konkurrenzfähig zu bleiben. Denn der Trend geht zunehmend hin zu einer komfortablen, gesunden, selbst-bestimmten und energieeffizienten Lebensart. „Durch die Mitgliedschaft bei Connected Living treffen wir auf Unternehmen, die sich mit den gleichen Fragestellungen beschäftigen wie wir. Der aktive Austausch und der Transfer von Know-how zwischen den Partnern ermöglicht es uns, einen tieferen Einblick in die Thematik zu bekommen und daraus Schlüsse für unsere eigene Weiterentwicklung zu ziehen“, so Ute Ja- cobs, Geschäftsführende Direktorin des Estrel Berlin. Das Estrel Berlin ist bestrebt mit der Zeit zu gehen und seinen Kunden und Gästen bestmöglichen Komfort und Qualität zu bieten. Die Themen »Internet der Din- ge«, »Smart City« und »Connected Living« spielen hierbei eine zentrale Rolle.
Der Verein Connected Living freut sich sehr über den Neuzugang.

Vorstandsvorsitzender Prof. Dr. Dr. Sahin Albayrak sieht große Potenziale für eine Zusammenarbeit: „Digitalisierung und Vernetzung durchdringen alle Wirtschafts- und Lebensbereiche und bieten Unternehmen aller Branchen Möglichkeiten zur Etablierung neuer Services, Produkte und Geschäftsmodelle. Das Hotel von morgen wird vernetzt sein und die Chancen der Digitalisierung gezielt nutzen, um den Kunden personalisierte Dienstleistungen und ein vollkommen neues Kundenerlebnis zu ermöglichen. Indem sich das Estrel Berlin mit den Möglichkeiten und Chancen in einem starken Netzwerk wie Connected Living auseinandersetzt, will es diese Potenziale gezielt für sein Business herausarbeiten und nutzen, um seine Position als eines der führenden Hotels Deutschlands zu behaupten und den Hotelgästen innovative Dienstleistungen und eine neue Art des Hotelaufenthalts zu offerieren.“