Der Kunde kennt es schon – den professionellen Service und die kompetente Hilfestellung der Anwendungstechnik und die technischen Berater von Klauke – am Telefon, per Video Live-Beratung oder persönlich vor Ort.
Nicht nur bei der Entwicklung von innovativen Werkzeugen spielt man als Kunde für Klauke eine wichtige Rolle – auch nach dem Kauf wird man in allen Anwendungsfragen auf unterschiedlichen Wegen Unterstützung erfahren.
Die Technische Beratung der Anwendungstechnik
Jeden Tag werden Kunden aus allen Branchen und Anwendungsfeldern beraten: Die werkseigene Anwendungstechnik arbeitet unmittelbar mit der Entwicklung und Fertigung zusammen und steht auch Klauke Anwendern zur Verfügung. Dabei ist keine Frage zu speziell: Individuelle Beratung findet man in Form von E-Mail, Video-Chat oder am Telefon vor – so können spezifischen Anwendungsfälle am schnellsten geklärt werden.
Für individuelle elektrische Verbindungen werden auch Zugfestigkeitsprüfungen vorgenommen um den Kunden bei der Auswahl passender Komponenten, Werkzeuge und Verarbeitungsweisen zu beraten – immer auf dem neusten Stand der Technik und unter Berücksichtigung geltender Normen und Standards.
Die Technische Beratung im Außendienst
Alle Anwender des Klauke Systems haben einen persönlichen Ansprechpartner ganz in der Nähe. Auch bei Kunden, die noch nicht mit Klauke arbeiten, kommt der technische Außendienst für eine individuelle Erstberatung vorbei. Hier wird nicht mit einem Verkäufer, sondern einem Profi auf Augenhöhe gesprochen.
Kontakt:
- Telefon: 02256 629 25
- E-Mail: atoffice@klauke.textron.com
Weitere Informationen unter: www.klauke.com
https://www.youtube.com/watch?v=0PMgCGz7GQk&feature=youtu.be
Quelle: Klauke GmbH