Die Firmware Version 3.4 des Agfeo OS steht ab sofort zum kostenfreien Download im Agfeo Partnerbereich für alle aktuellen Anlagen der ES- und HyperVoice-Serie zur Verfügung.
Etwa 30 neue Funktionen und viele weitere Optimierungen ermöglichen den Einsatz der Agfeo-Kommunikationssysteme mit einem neuen Level der Businesstelefonie.
Erweiterung der Maintenance Lizenz
Automatischer Mailversand über flexible Versand-Intervalle von Rohdaten der AIS/AMS-Wartefeldfunktion des Agfeo-Kommunikationssystems. Zur nachgelagerten Übernahme dieser Daten und Durchführen eigener Auswertungen und Analysen des Audioinformations- und Anrufmanagementsystem.
Änderung des TAPI-Linien-Prinzips
Neue TAPI-Berechtigung ermöglicht ab v3.4 flexible Rechtezuweisung der TAPI-Auslieferung von Benutzeraktivität (Deaktivieren, nur Monitoring, volle CTI-Steuerung) einer TAPI-Linie für unterstützte Agfeo-Geräte und erstmalig auch das Ausliefern von per FMC/OneNumber-Konzept geführten Gesprächen der Agfeo-App mittels TAPI an eine entsprechende TAPI-Applikation.
Freigabe Agfeo Dashboard für Terminal-Server
Unter Beachtung der Installationsvoraussetzungen geeignet für Windows Terminal Server Systeme (WTS).
Remote SoftPhone Funktion des VISOfon
Die Remote-SoftPhone-Funktion ist speziell für den Einsatz unter Terminal-Server-Bedingungen entwickelt worden. In Verbindung mit der in Agfeo-Kommunikationssystemen enthaltenen Message-Link-Funktion und dem Prinzip der der doppelten Instanziierung der Software, werden Remote-Audio-Verfahren eines Terminal-Servers nicht mehr benötigt und zusätzliche eine vollständige USB-Steuerung ermöglicht. Das Agfeo RemoteSoftPhone löst somit alle bekannten Herausforderungen in Terninal-Server-Umgebungen-
Bidirektionaler Statusabgleich mit MS Teams
Bidirektionaler Statusabgleich ist mit MS Teams über optionalen Agfeo Klick des Agfeo Dashboards möglich. Dafür ist keine spezielle bwz. weitere MS Lizenz notwendig.
Zum Kennenlernen können Agfeo-Partner die Software 30 Tage kostenfrei ausprobieren (Agfeo Klick 60 Tage).
Mehr Informationen unter: www.agfeo.de
Quelle: Agfeo GmbH & Co. KG