Die europaweit modernste High-Tech-Zentrale ist einem Bunker vergleichbar geschützt, von 0-24 Uhr im Einsatz und koordiniert mehr als 4.000 Einsätze im Jahr. Die Sicherheit in der Versorgung von 600.000 Kunden ist untrennbar mit der raschen Reaktions- und Einsatzbereitschaft des Teams verknüpft. Vor allem bei Schäden nach Unwettern und Unfällen.