Sehr geehrte Kunden,
gemäß unserer derzeitigen rechtlichen Beurteilung sind wir von den angeordneten Schließungen aktuell nicht direkt betroffen.
Als führendes Unternehmen für Produkte in den Bereichen der Energietechnik, Datentechnik, Lichttechnik, Notbeleuchtungstechnik und anderen wichtigen technischen Bereichen sind diese Produkte für die technische Aufrechterhaltung und Instandhaltung der Infrastruktur in Wohnungen, Spitälern, Behörden, bei Tankstellen und natürlich auch im Lebensmittelhandel von relevanter Bedeutung. Entsprechend unserer rechtlichen Beurteilung sind auch die meisten unserer Kunden ebenso nicht direkt von den Schließungen betroffen.
Wir werden daher, basierend auf der jetzt gegebenen gesetzlichen Grundlage, natürlich unseren Betrieb im notwendigen Umfang aufrechterhalten. Sie erhalten daher die von Ihnen gewünschten Leistungen wie bisher.
Unser Logistikzentrum ist sehr gut bestückt und unsere Mitarbeiter arbeiten in 2 Schichten, Montag bis Donnerstag, von 5.30 Uhr bis 22.00 Uhr. Freitag ist die Öffnungszeit bis 16 Uhr.
Bitte nutzen Sie noch stärker als bisher unseren Onlineshop für Bestellungen und Direktlieferungen. Sollten Sie noch keinen Zugang zu unserem Onlineshop haben, sind Neuregistrierungen natürlich einfach und unkompliziert unter https://www.schrack.at/shop/customer/account/login möglich. All Ihre Konditionen sind bereits für Sie hinterlegt.
Informationen zum Login können Sie auch auf YouTube unserem Video entnehmen. Hier geht’s zum Video.
Beratend stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. Überdies können Sie sich jederzeit über den aktuellen Lagerstand und viele technische Daten informieren. Dadurch leisten wir gemeinsam einen Beitrag zur Aufrechterhaltung der Gesundheit in unserem Land.
Bitte um Beachtung zu Ihrer und unserer Sicherheit – Einschränkungen bei der persönlichen Store-Abholung!
Entsprechend den Richtlinien der Regierung sollen Personenkontakte bestmöglich vermieden werden. Für den Fall, dass Sie dringend ein Produkt benötigen, das in unserer Geschäftsstelle vorrätig ist und Sie es persönlich abholen wollen, haben wir folgende Möglichkeit für Sie eingerichtet:
- Sie rufen bei uns in der Geschäftsstelle an oder schicken uns eine E-Mail und informieren uns über das gewünschte Abholprodukt.
- Unser Team in der Geschäftsstelle wird die Ware in einem gesondert zugänglichen Bereich der Geschäftsstelle deponieren.
- Wenn Sie vor der Geschäftsstelle stehen, um die Ware abzuholen, ersuchen wir Sie, die Rufnummer, die wir Ihnen bei der Bestellbestätigung mitteilen, anzurufen und wir werden Ihnen telefonisch sagen, wie Sie zu Ihrer Ware kommen, ohne mit einem Mitarbeiter von Schrack Technik persönlich in Kontakt zu kommen.
- Abholung von Waren gibt es nur auf Lieferschein, Barverkäufe können wir nicht durchführen.
Bitte nutzen Sie die Möglichkeit einer persönlichen Abholung in unserer Geschäftsstelle nur in wirklich dringenden Fällen!
Bei normaler Versandbestellung zum Beispiel über unseren Onlineshop erhalten Sie üblicherweise die Ware am nächsten Tag.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Schrack-Team
Quelle: Schrack Technik