Als Hans Marko in den 50er-Jahren des vorigen Jahrhunderts die Firma Hans Marko (heutige Marko Elektrohandels GmbH) gründete, kaufte der Kunde noch ausschließlich im inhabergeführten Großhandel um die Ecke. Hans Marko kannte seine Kunden und umgekehrt. Das schaffte Vertrauen. Wirft man einen Blick zurück, unterlag der Handel immer wieder Veränderungen. Was sich allerdings in den letzten Jahren verändert hat, sind die Möglichkeiten und die Geschwindigkeit – Handel im Wandel… Robert Kager, Geschäftsführer: „Als ich die Marko Elektrohandels GmbH als langjähriger Mitarbeiter im Jahr 2008 übernahm, war mir wichtig, unsere Geschäftsfelder auszubauen und das Wachstum voranzutreiben. Ich sehe uns als wertvolles Bindeglied zwischen Erzeugern und Einzelhändlern, getreu dem Prinzip: Geht nicht, gibt’s nicht.“

Produktsortiment
Das Sortiment umfasst Haushaltsgeräte, TV-Geräte, Installationsmaterial, Satellitenanlagen, Leuchtkörper, Leuchtmittel, zertifizierte Alarmanlagen und viele andere Produkte namhafter Hersteller. Zudem erhält sich das Unternehmen die Flexibilität in der Beschaffung, um so noch besser auf Kundenwünsche eingehen zu können.

Leistungen
Besonderes Augenmerk wird auf professionelle, kompetente Beratung und die flexible, individuelle Erfüllung der Kundenwünsche gelegt. Die Marko Elektrohandels GmbH arbeitet service- und kundenorientiert und bietet qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen.

Jeder Kunde ist König
Nicht Umsatzzahlen oder Gewinn sind es, an denen die Beziehung zu den Kunden gemessen wird, sondern freundschaftlicher, enger, langjähriger, persönlicher Kontakt und Erreichbarkeit. So wird gemeinsamer Erfolg durch Wertschätzung geboten. Die Kunden schätzen die unternehmenseigene Qualität, Flexibilität und das Service.

Qualifizierte Mitarbeiter
Die Mitarbeiter zeichnen sich durch hohe Qualifikation und Kreativität, als auch durch überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Motivation aus. Sie stellen sich flexibel und vorbildlich engagiert immer wieder neuen Herausforderungen. Ihre kollektiven Fertigkeiten, Fähigkeiten, Erfahrungen und Know-how sind das Fundament, auf das auch in Zukunft gebaut wird. Damit sichern sie den Kompetenz-Vorsprung im globalen Wettbewerb.

Der Vertriebsaußendienst
Beste Voraussetzungen für den Erfolg bietet eine klare Organisationsstruktur mit flachen Hierarchieebenen, die den Mitarbeitern ein hohes Maß an Eigenverantwortung überträgt. Teamarbeit spielt dabei eine entscheidende Rolle. Franz Maier betreut das Gebiet Steiermark nun schon seit Juli 2010 mit viel Geschick und Engagement. Durch seine langjährige Tätigkeit im Vertriebsaußendienst der Branche bringt er umfangreiche Erfahrungen optimal in das Unternehmen ein. Er weiß: „Nicht der Große überholt den Kleinen, sondern der Schnelle den Langsamen.“ Somit unterstützt ihn das Organisationsprinzip optimal am Weg zum Erfolg. Im August 2011 konnte das Teamdurch Hannes Jandl bereichert und mit ihm – als langjährigen Spezialisten im Bereich Vertrieb und Lichtplanung – der Kärntner Markt erschlossen werden. Er arbeitet frei nach dem Motto: »Alle haben gesagt, es geht nicht. Dann kam einer, der wusste das nicht, und hat’s gemacht.« Eigene Lichtplanung hat den Vorteil, dass projektspezifisch individuell Produkte ausgewählt werden – unabhängig vom Hersteller. Selbstverständlich bietet auch die Industrie Lichtplanungen an – allerdings nur vom eigenen Produkt – hier kann der Kundenwunsch nicht immer berücksichtigt werden. Die Marko Elektrohandels GmbH bietet Flexibilität und Vielfalt bei der Produktauswahl. Der Vertriebsaußendienst bringt sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und unterscheidet sich durch seinen Weitblick, Einblick und seine Handlungsflexibilität deutlich von dem der Marktbegleiter.

Marktbegleiter
Das Unternehmen Marko sieht sich im direkten Vergleich zu internationalen Marktbegleitern mit Standorten in Österreich als überschaubares Unternehmen, das sich über all die Jahre seine Flexibilität in der Beschaffung bewahrt hat. Während aber Konzerne mit »mächtigen Schiffen« durch Österreich fahren und hierbei hauptsächlich »große Häfen« ansteuern (können), fährt Marko im Motorboot jeden noch so kleinen Hafen an. Jeder Kunde ist König und der erwirtschaftete Erfolg bleibt dort, wo er gemacht wurde: hier in Österreich.

Blick in die Zukunft
Wir als Konsumenten haben sie, die zentrale Mitverantwortung, wo konsumiert wird, wo Arbeitsplätze und Einkommen erhalten und die Kaufkraft gesichert wird. Wir entscheiden, ob das Geld ins Ausland fließt oder damit heimische Jobs gesichert werden. Als schon vor zig Jahren mit dem Slogan »fahr nicht fort, kauf im Ort« geworben wurde, wurde dies noch belächelt – zu weit weg war der Gedanke, Geschäfte unserer Umgebung könnten ins Ausland abwandern – nun ist dieses Lächeln längst eingefroren. Still und leise wandern Marktanteile ab – an Unternehmen im Ausland. Es wird Zeit, endlich laut auszusprechen: „Setzen Sie als Unternehmer auf Qualität aus Österreich, rot-weiß-rot.“

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