Der Klauke Kunde kennt es schon – den professionellen Service und die kompetente Hilfestellung der Anwendungstechnik und technischen Berater von Klauke – am Telefon, per Video Live-Beratung oder persönlich vor Ort.
Nicht nur bei der Entwicklung von innovativen Werkzeugen spielt der Kunde für Klauke eine wichtige Rolle – auch nach dem Kauf möchte das Unternehmen seinen Kunden in allen Anwendungsfragen auf unterschiedlichen Wegen zur Seite stehen.
Die Technische Beratung der Anwendungstechnik
Jeden Tag werden Kunden aus allen Branchen beraten: Die werkseigene Anwendungstechnik arbeitet unmittelbar mit der Entwicklung und Fertigung zusammen und steht auch Klauke Anwendern zur Verfügung. Dabei ist keine Frage zu speziell: Für eine individuelle Beratung steht Klauke seinen Kunden per E-Mail, am Telefon oder per Video-Chat zur Verfügung – so können spezifische Anwendungsfälle am schnellsten geklärt werden.
Für individuelle elektrische Verbindung werden auch Zugfestigkeitsprüfungen und Beratungen bei der Auswahl passender Komponenten, Werkzeuge und Verarbeitungsweisen vorgenommen – immer auf dem neusten Stand der Technik und unter Berücksichtigung geltender Standards.
Die Technische Beratung im Außendienst
Alle Anwender des Klauke Systems haben einen persönlichen Ansprechpartner ganz in der Nähe. Auch bei Kunden, die noch nicht mit Klauke arbeiten, kommt der technische Außendienst gerne für eine individuelle Erstberatung vorbei.
Kunden von Klauke arbeiten in unterschiedlichsten Branchen – so kennen sich auch die technischen Berater in allen Bereichen der elektrischen Verbindungstechnik aus. Ganz nach dem Motto: Unsere Kunden sprechen nicht mit einem Verkäufer, sondern einem Profi auf Augenhöhe.
Weitere Informationen unter www.klauke.com
Quelle: Gustav Klauke GmbH