Das e-2-s Gateway holt von einem POP3/POP3SSL/MS Exchange-Konto E-Mails ab und verschickt, aufgrund von in der Betreffzeile des E-Mails angegebener Regeln, SMS. Dabei wird je nach Betreffzeileninhalt eine SMS an vorkonfigurierte oder dynamisch, in der Betreffzeile angegebene Empfänger geschickt. Dasselbe gilt für den SMS-Text.
Das e-2-s Gateway wurde auf einem GPRS/EDGE VPN Industrie-Router aufgesetzt, der eine Vielzahl an Schnittstellen-Optionen bietet. Das Gerät arbeitet über eine mobile Datenverbindung oder im internen LAN und ist auch mit optionalem WIFI-Modul erhältlich.

Für eine einfache und schnelle Inbetriebnahme sind im Paket ein Netzteil, eine externe Magnetantenne (2 m), crossover UTP-Kabel, Clip für die DIN-Schienen-Montage und ein umfassendes User-Manual enthalten.